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蒋定军:十字路口的“艺术家”

时间:2012-5-21 16:55:26作者:不详 来源:公安部

蒋定军在执勤。


  【档案】
  
  蒋定军,男,33岁,浙江省杭州市公安局交警支队西湖大队北山中队副中队长。
  
  【数字】
  
  8万:蒋定军11年处罚近8万起违法行为,无一投诉。
  
  【声音】
  
  执法要严,但执法也要讲人情味。
  
  蒋定军执勤所在的松木场路口每天的机动车流量近10万辆次。他勇于探索,在早晚高峰时的路口,采取“东赶、南放、西拉、北移”的措施,脚步跟着信号灯快速移动。一个早晚高峰下来,他在路口不停地转身、跑动、指挥,实施这样的路口“四点移位法”。有细心人给蒋定军计算过,每天他一班岗要打1000多次手势,喊话1300多句,在路口穿梭往复就要走上3公里。为此,蒋定军也被称为十字路口的“艺术家”。
  
  要使一名交通违法者心悦诚服地接受处罚,这是一道难题。然而,蒋定军做到了,11年处罚近8万起违法行为,未遭一例投诉。而他的法宝就是12个字:以情动人、以理服人、以法管人,做到情理法三者的有机统一。
  
  一次,蒋定军执勤时看到一名中年男子没有走人行横道就穿越了马路。蒋定军微笑着走过去阻止,但这名男子理也没理,一直向前走。蒋定军抢走两步,站在他前面敬礼:“你好,同志!请你积极配合……”没等说完,这名男子一转身又往前走。一名老同志看不下去站出来说话:“你知道这个民警向你敬了多少礼?我为杭州有这样的民警感到骄傲,为你这种行为感到惭愧!”蒋定军说,“我纠正你的行为,是为你的安全考虑。如果出了意外,你将承担大部分的责任。”情理面前,这名男子低头认错,连忙为自己刚才的态度道歉。
  
  蒋定军在执勤时,不仅严格执法,还将这个岗位作为展示交警爱民的“窗口”。只要是老人、孩子过马路,他总是热心地照顾他们。尤其是穿梭于医院、菜场或者去晨练的老人,他总是微笑着打个招呼。西湖交警大队曾收到一位市民的来信,内容是这样的:“我是居住在松木场社区的一位市民,我患有哮喘并且身体有残疾。前几天,我在路上病发,是蒋定军这位好心的民警扶我上出租车,并且给我300元钱。后来,我去还他钱,他坚决不肯要……”

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